Dostaviam - Често задавани въпроси
Добре дошли в изцяло обновената ни платформа

Често задавани въпроси

Не се чудете, тук ще намерите отговорите на повечето въпроси

Имаш ли нужда от помощ?

Свържете Се С Нас

Ако все пак не откривате отговора на вашия въпрос, не се колебайте да се свържете с нашия екип от специалисти.

Основни въпроси

Колко време отнема доставката на пратка ?
Курсовете с пратки се движат по график който е обявен в сайта, в зависимост в кой ден е пристигнала пратката, тя отпътува с следващия Планирания курс
Колко тежки пратки доставяте ?
Нямаме ограничение в теглото на пратките, повечето тежки пратки пристигат на палета.
Кога се плаща ?
Услугата "Доставка от DepotBG" се заплаща при получаване на пратка в наш офис dostaviam или куриер. Услугата "Асистирано пазаруване" се заплаща предварително при заявка за изпълнение на поръчка.
Колко струва доставката на пратка от Германия ?
Цената се определя на база тегло на стандартна пратка и се таксува 3.99лв/кг.
Какви пратки доставяте ?
Повечето пратки които доставяме са в стандартни кашони или пликове който доставят куриерите в склад DepotBG. Друг тип пратки които доставяме са палетни, мотоциклети, велосипеди, ATV, каяци, брони, багажници за автомобили и всичко останало което може да се натовари в камион.
Може ли да вземете пратка от адрес в Германия ?
Да можем с услугата ни "Вземане на пратка от адрес"